送貨服務

送貨方式:

1.   凡購物滿HK$500即可免運費,並以順豐速運或其他物流方式寄出。 購物額少於HK$600,則需要自提或順豐到付。如需使用其他方式派送,請與本公司客服聯絡。

2.   請於結賬前清楚檢查訂單。訂單認及收款後,一般情況下本公司會於2-3工作天內安排發貨。如結賬後發現訂單有錯,請盡快與我們聯絡,我們將盡力提供協助。

3.   速遞公司就不同地區有不同的派送時間,如送貨地址是工商大廈,一般會在一至兩個工作天完成派送,非工商大廈或偏遠地區則需要更多時間

4.   品送抵目的地後,客必須在3個工作天內收貨,否則遞公司會收取附加保管費用,並會將貨品退回本公司如出這種情況,我們將取消訂單,並在扣除相關費用(附加保管費退貨運費)後將已付之金額退回客。

5.   如因地址錯誤、收件人不在或無人認領等原因以致貨品被退回本公司我們儘快通知客。如客希望重新發貨,我們將另外收取運費。如客要求取消已付款的訂單,我們會在扣除相關費用(附加保管費退貨運費)後退還已付之金額。

6.   產品一經簽收,不論收件人是否購買者本人,均被視作交貨完成。如顧客委託他人代收,本公司與速遞公司對所涉及的風險或損失概不負責。  

7.   如選擇自取貨品請提前與本公司客服預約時間。

8.  如在下單後出現缺貨,我們將以電郵或其他方法通知顧客,因缺貨而導致的退款將於7個工作天內退回支付訂單之信用卡或相關帳戶。

9.  當天氣惡劣,天文台發出烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨時間將順延,或另作安排。

10.  如有任何爭議,kupbaby將保留最終決定權。